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FAQ

Häufig gestellte Fragen und Verkaufsbedingungen
 

01)Welche Haare werden verwendet?

Nur 100 % Echthaar. Vom Tempel

02) Was ist jungfräuliches/Remy-Haar?

Virgin ist völlig unverarbeitetes Haar. Es ist 100% natürlich und daher gibt es keine Schäden an der Nagelhaut. Die Nagelhaut bleibt intakt und jede Haarsträhne zeigt in eine Richtung. Remy-Haare werden auch oft als „Schuppenhaare“ bezeichnet. In seiner einfachsten Form beschreibt „jungfräulich“ Haare, die noch nie bearbeitet wurden. Es ist frei von jeglichen Chemikalien wie Relaxer, Dauerwellen, Silikonen, Farben und Farbstoffen. Virgin Remy ist die reinste verfügbare Form: eine Kombination aus unverarbeitetem Haar mit intakter Kutikula.

Wir wählen das Haar mit großer Sorgfalt aus und stellen sicher, dass es weich und schön ist. Alle unsere jungfräulichen Haare sind Remy.

03) Was ist der Unterschied zwischen Remy- und Nicht-Remy-Haaren?

REMY : Der Kopf und der Schwanz des Haares werden in der gleichen Reihenfolge gehalten. Nagelhaut wird nicht entfernt und befindet sich in der gleichen Richtung. 

NON-REMY: Der Kopf und der Schwanz des Haares sind gemischt.

04) Was ist der Unterschied zwischen Einzelziehung und Doppelziehung?

Remy Single Drawn :Junge, einfach gezeichnete Haare sind zerhackt und auf einer Seite getrimmt und die Größen unterscheiden sich von der unteren Größe zur oberen Größe. 

Non Remy Double Drawn: Ist auf beiden Seiten zerhackt und getrimmt und hat auf beiden Seiten einheitliche Größen. Kopf und Schwanz des Haares sind gemischt.

05) Was ist Maschinen- und Handschuss?

Maschinenschuss - Das Haar, das oben mit der Maschine genäht wird, ist als Maschinenschuss bekannt 

Handgeknüpft - Haare, die an der Oberseite von Hand vernäht werden  werden als Handschuss bezeichnet

06) Welche Farbe hat meine Bestellung?

Von Natur aus sind die Haare der indischen Frauen zu etwa 50 bis 85 % von Natur aus schwarz

Und ungefähr 75 bis 100 % natürliches Braun, also wäre in Ihren Bestellungen ungefähr 

* Naturschwarz

* Naturbraun

* Naturgrau

07) Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Mindestbestellmenge  100 Gramm für Musterbestellungen, reguläre Bestellungen   300 Gramm und mehr

08) Wo muss ich reklamieren, wenn meine Bestellung nicht dem Muster oder der vorherigen Bestellung entspricht?

Es handelt sich um eine natürliche Sammlung unterschiedlicher Frauenhaartypen, daher kann es sein, dass es nicht dem Muster oder früheren Bestellungen ähnelt, sodass wir möglicherweise keine Garantie geben

Aber wir tun unser Bestes, um unser Bestes zu geben. Senden Sie eine E-Mail an ebihairexports@gmail.com. Teilen Sie uns dies nur im Falle von Herstellungsfehlern mit.

09) Wie misst man Haarverlängerungen?

Größen gemessen von oben bis zum Ende der Unterseite, wo es hauptsächlich endet.

10) Wie werden indische Haare gesammelt?

Man muss sich zuerst der religiösen Untertöne bewusst sein, die das Schneiden der Haare umgeben. In der südindischen Hindu-Religion können Gottheiten, insbesondere Frauen, sogar ihr Haar als etwas anbieten, das für sie wertvoll ist, als Akt der Demut oder der Hingabe des Egos. Die Haare der Frauen werden geschnitten, und oft werden ihre Köpfe rasiert. Ein Großteil dieser Haare wird dann gesammelt und an Haarexporteure verkauft, und das Geld wird angeblich verwendet, um das Gotteshaus zu unterhalten, sowie Wohltätigkeitsorganisationen und andere gute Werke, die von ihnen gesponsert werden Tempel

11) Zölle oder Steuern / fehlende Sendung?

Die auf dieser Website aufgeführten Preise enthalten keine relevanten Überseezölle und andere Zollgebühren, die für das Paket bei der Einreise in das Bestimmungsland anfallen können. Bitte wenden Sie sich an Ihre örtliche Zollbehörde, um Steuern und Zölle (falls zutreffend) zu ermitteln, die für Ihre Sendung gelten. Diese Gebühren sind von Land zu Land unterschiedlich und werden nicht von Ebi Hair Exports übernommen

12) Was tun, wenn meine Sendung beim Versand verloren geht?

Nach Versand / Versand Ihrer Ware

Wir sind nicht dafür verantwortlich, dass Ihre Waren verloren gehen oder verloren gehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre örtliche Reederei zu verfolgen und zu kontaktieren, um weitere Details zu Ihrer Sendung zusammen mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer zu sammeln . Sie können jedoch Ihren Warenwert geltend machen, wenn Sie Ihre Sendung versichert  haben.

13) Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?

Lieferung / Versand:

* Sample Order  sobald Sie die Bestätigung der Zahlungen erhalten oder innerhalb

2 oder 3 Tage Werktage.

* Kleinbestellung Der Versand erfolgt innerhalb von 2 bis 4  Werktagen

* Bei Sammelbestellungen werden die Lieferungen abhängig von der Qualität und Menge der Bestellung durchgeführt und hängen von Ihrer Auswahl an Haartexturen und der Verfügbarkeit des Lagerbestands ab. 9 bis 15 Werktage werden nach Erhalt der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

* Außer sonntags und an Feiertagen der indischen/staatlichen Regierung.

* Außergewöhnliche Verzögerungen werden ordnungsgemäß mitgeteilt. 

VERSAND :

Bestellungen werden gemäß der Bestätigung der Rechnung versandt Wir bieten Versand mit  DHL & UPS ODER FEDEX an

14) Kann ich reklamieren, wenn meine Sendung versichert ist?

Selbstverständlich können Sie den Wert der Sendung geltend machen, wenn Sie die Sendung versichert haben.

15) Richtlinien für Bestellungen, Reklamationen und Rückgabe/Erstattung oder Ersatz.

Bestellungen werden erst versandt, wenn die Zahlung vollständig eingegangen ist und Ebi Hair Exports mit der Integrität der Bestellung zufrieden ist.

Ohne die Wirkung anderer hierin enthaltener Geschäftsbedingungen einzuschränken, ist Ebi Hair Exports nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die durch verspätete Lieferung oder fehlende Lieferung durch das Versandunternehmen oder durch natürliche Störungen oder aus anderen Gründen fehlende oder stornierte Lieferungen verursacht werden Bestellung oder ein Produkt. Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns dar („Ihr Angebot“). 

Denken Sie daran, dass es sich nicht um ein Industrieprodukt handelt, sondern um eine natürliche Sammlung verschiedener Arten von Frauenhaaren @ Tempeln, die wir gemäß Ihrer Bestellung auswählen und sammeln und entsprechend verarbeiten. Bitte bewerten Sie die Ware daher sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

 Wir möchten, dass jeder Kunde ein zufriedener Kunde ist. Wir arbeiten sehr hart daran, sicherzustellen, dass die von uns verkauften Waren von höchster Qualität und frei von Mängeln sind. Wenn Sie UNZUFRIEDENE PRODUKTE nur aufgrund von Herstellungsfehlern zurücksenden möchten, akzeptieren wir Rücksendungen zur Rückerstattung oder zum Ersatz innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets. Wir berechnen außerdem 5 % bis 10 % Wiedereinlagerungsgebühr und Zollrückgabegebühren. Die Versandkosten zurück zu EBI Hair Exports gehen zu Lasten des Kunden.

* Rücksendungen werden nur für unbenutzte Ware akzeptiert.

* Für gebrauchte Produkte werden keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptiert.

* Für Produkte, die mehr als 15 Tage vor der ursprünglichen Aufforderung zur Rückgabe oder zum Umtausch eingegangen sind, werden keine Rückerstattungen oder Umtausche akzeptiert.

•  Der Versand von Rücksendungen an Ebi Hair Exports und alle anderen Gebühren wie Zölle oder andere gehen zu Lasten des Kunden. Wir sind nicht verantwortlich für das Fehlen oder den Verlust Ihrer Waren zum Zeitpunkt der Rücksendung.

16) Pflegehinweise für Remy Hair / Tressen

Wenn Sie Haare zum Weben bestellt haben, können die Haare bei der Ankunft leicht feucht und geflochten sein. Der Grund dafür ist, dass es sich um echtes menschliches Haar handelt, das insbesondere während des Transports mit Feuchtigkeit versorgt bleiben muss. Bitte nehmen Sie das Bündel nicht los, es sei denn, Sie sind bereit, die Haare in Ihrem Kopf zu nähen. Die Schussfäden sind sehr zerbrechlich und sollten von einem geschulten Fachmann gehandhabt werden. Die Schussfäden sind maschinengenäht  und dürfen nicht geschnitten werden. Wenn Sie dies tun, wenden Sie den „Fray Check“ sofort an (Fray Check kann in jedem Stoffgeschäft gekauft werden), nachdem Sie den Schussfaden geschnitten haben. Wenn Sie welliges oder lockiges strukturiertes Haar bestellt haben. Befeuchten Sie das Haar mit 1 Teil Spülung und 3 Teilen Wasser. Haare kneten. Je mehr Feuchtigkeit dem Haar zugeführt wird, desto lockiger wird es.

 

1) Schlafen Sie nicht mit nassem Haar, da dies zu Verwicklungen führt; Flechten Sie das Haar zu einem großen Zopf und lassen Sie es an der Luft trocknen.

2) Verwenden Sie keine Produkte auf Ölbasis für das Haar, da dies zu Verfilzungen und Verfilzungen führt.

3) Das Kämmen und Bürsten der Haare im trockenen Zustand führt zu Kräuselungen. Tragen Sie eine kleine Menge Haarspülung und Wasser zum Stylen auf.

4) Massieren Sie das Haar beim Shampoonieren nicht, diese Art der Bewegung führt zu starken Verwicklungen. Reiben und spülen Sie das Haar nach unten. Verwenden Sie Ihre Fingerspitzen, um die Kopfhaut zwischen den Haarsträhnen zu massieren.

5) Einige Haarprodukte hinterlassen mit der Zeit einen Filmaufbau. Wir empfehlen, monatlich ein klärendes Shampoo zu verwenden, um alle Ablagerungen zu entfernen.

6) Hitze, Haarfarbe und Bleichen der Haare verkürzen die Lebensdauer der Haare. Es wird empfohlen, die Verwendung dieser und alkoholbasierter Produkte auf ein Minimum zu beschränken.

7)  Da Hitze und andere Elemente das Haar schädigen können, empfehlen wir die Verwendung eines Leave-in-Conditioners, um das gesunde Gleichgewicht im Haar zu erhalten. 

8) Wenn Ihre Sendung versichert ist, werden Sie davon profitieren, wenn Ihre Sendung verloren geht.

9) International verwenden wir Versandunternehmen – DHL / UPS / FEDEX 

10) Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal (bis zu 1000 USD) oder Banküberweisung.

11) Unsere Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und sind abhängig vom Bestimmungsort.

Abgesehen davon können Sie uns bei allen anderen Fragen gerne eine E-Mail senden @ebihairexports@gmail.com.

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